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预订拍写真没去半岛综合体育消费 退款遭遇“连环套”
添加时间:2024-01-04

  半岛综合体育又到年底,盘点了一下手上的财务状况,忽然发现自己在2020年时订了一套写真集的拍摄,后因疫情等原因一直没去消费便申请退款,谁知道,遭遇“连环套”。

  当时,朋友在那家影楼拍了一套写真,其风格主打“中式古装”,我觉得挺好玩,也预订了一个2000元的套系。可由于疫情等原因,拍摄一拖再拖,时至今日,仍未落实。并且半岛综合体育,我发现三四年间,此类写真拍摄套系的水准越来越高,相比之下,这家影楼的优势已不明显便申请退费。

  拨打客服电线小时内售后人员会联系并注意接听手机。然而,所谓的售后人员是另一拨“劝购人员”,会和你说当时套系的价格目前已涨价1000多元,退订不划算,如果继续履约可附赠服务,反正目的只有一个:不想让你退款。

  我铁了心想再找一家“性价比”更高的影楼拍写真,于是,向售后人员明确表示了退款意愿。谁知,对方却称不负责退款半岛综合体育,说可以再帮我转接客服。退款遇上了“软钉子”,我有点生气半岛综合体育,但在我的坚持下,对方终于让步,说提供当时的交费单半岛综合体育、身份证、银行卡号及开户行可申请退款,时间为一个月到账,条件是扣除30%的手续费,即600元。维权不易,懒得折腾,目前只盼着退款到账。(李晓琳 编辑整理)

  编后:进店消费,笑脸相迎,这是店家的一种揽客方式,可一旦发生纠纷涉及退费,可能就是另一副面孔,这也是消费者时常能遇见的情况。售后服务至关重要,关系到店家口碑与信誉问题,不能小觑。还有,退费标准及额度等是否“有言在先”,签订合同很有必要半岛综合体育,这是维权的有效依据。

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